Właśnie MSI opu­bli­ko­wa­ła raport z bada­nia na temat ryn­ku ERP w Polsce. Systemy ERP autor rapor­tu defi­niu­je jako:

ERP (Enterprise Resource Planning) to infor­ma­tycz­ny sys­tem wspo­ma­ga­ją­cy zarzą­dza­nie zaso­ba­mi przed­się­bior­stwa. Pozwala na reali­za­cję funk­cji kie­row­ni­czych we wszyst­kich obsza­rach funk­cjo­nal­nych fir­my (pro­duk­cja, sprze­daż itd.).?(Abramczyk, 2019)?

87% respon­den­tów korzy­sta z sys­te­mu ERP, 7% pla­nu­je zakup takie­go, 6% nie pla­nu­je. Ciekawostką jest jed­nak poniż­szy wykres:

Ciekawe jest pew­na nie­kon­se­kwen­cja u ankie­to­wa­nych: a mia­no­wi­cie zna­jąc powyż­szą defi­ni­cję (była poda­na w ankie­cie): reali­za­cję funk­cji kie­row­ni­czych we wszyst­kich obsza­rach funk­cjo­nal­nych fir­my” 48% ankie­to­wa­nych, czy­li nie­mal­że poło­wa, wska­zu­je jed­no­cze­śnie, że przy wybo­rze istot­ne są moż­li­wo­ści inte­gra­cji z inny­mi sys­te­ma­mi, co prze­czy nie­co tezie, że ERP obsłu­gu­je wszyst­kie obsza­ry zarzą­dza­nia. Słusznie uwa­gę zwra­ca cyto­wa­ny Robert Stiller (Associated Partner w fir­mie Hicron), że istot­ne jest dzi­siaj inte­gro­wa­nie sys­te­mów ERP z nowo­cze­sny­mi roz­wią­za­nia­mi (sze­ro­ko poję­te wypo­sa­że­nie tech­nicz­ne), któ­re w obec­nych cza­sach nie­mal­że w 100% zawie­ra, nie raz bar­dzo zaawan­so­wa­ne, opro­gra­mo­wa­nie, reali­zu­ją­ce funk­cje, któ­re kie­dyś były modu­ła­mi sys­te­mów ERP (np. MES, ASP, inne). 

Dalej autor­ka zwra­ca uwa­gę na fakt, że 

… jeśli cho­dzi o naj­waż­niej­sze czyn­ni­ki, któ­re nale­ży uwzględ­nić pod­czas wybo­ru dostaw­cy sys­te­mu ERP, za naj­bar­dziej istot­ne zosta­ły uzna­ne: doświad­cze­nie dostaw­cy (72%), ogól­ne warun­ki współ­pra­cy (68%) oraz warun­ki finan­so­we (48%). Mniejszą uwa­gę klien­ci zwra­ca­ją na pozy­cję dostaw­cy na ryn­ku (26%) oraz mar­kę dostaw­cy (12%).?(Abramczyk, 2019)?

Tu widać, że sama mar­ka jako taka już nie sta­no­wi aż tak o prze­wa­dze ryn­ko­wej. Myślę, że opi­nia ta to kon­se­kwen­cja pora­żek, od któ­rych nie są wol­ne te mar­ki (np. gło­śna ostat­nio poraż­ka SAP w LIDL).

Kolejna waż­na kwe­stia to wyar­ty­ku­ło­wa­nie swo­ich potrzeb: 

Okazuje się, że naj­więk­szy­mi trud­no­ścia­mi, z któ­ry­mi trze­ba się zmie­rzyć pod­czas wdra­ża­nia sys­te­mu ERP, są przede wszyst­kim: zde­fi­nio­wa­nie wyma­gań funk­cjo­nal­nych (71%), inte­gra­cja sys­te­mu ERP z inny­mi sys­te­ma­mi (65%), dosto­so­wa­nie i para­me­try­za­cja sys­te­mu (58%), migra­cja danych (54%) oraz szko­le­nie użyt­kow­ni­ków (45%). Pewne trud­no­ści spra­wia­ją rów­nież wybór dostaw­cy (19%) oraz uru­cho­mie­nie sys­te­mu (16%).?(Abramczyk, 2019)?

Powyższe jasno poka­zu­je, że klu­czem do suk­ce­su jest opi­sa­nie potrzeb i uzna­nie fak­tu, że poza sys­te­mem ERP są i będą inne (inte­gra­cja). Tu zakoń­czę, nama­wia­jąc do lek­tu­ry cało­ści tego inte­re­su­ją­ce­go tek­stu. Proszę zwró­cić uwa­gę na cie­ka­wy fakt: 71% uwa­ża, że trud­no jest opi­sać wyma­ga­nia a jed­no­cze­śnie tyl­ko 19% uwa­ża, że trud­ny jest wybór dostaw­cy. Zestawiając to z fak­tem, że w więk­szo­ści przy­pad­ków ana­li­zę wyma­gań zle­ca się wybra­ne­mu wyko­naw­cy, widzę tu kolej­ną nie­kon­se­kwen­cję u ankietowanych. 

Tak więc pole­cam raport, zachę­cam do wła­snych prze­my­śleń, i zapra­szam do dys­ku­sji pod tym artykułem… 

Źródła:

  1. Abramczyk, A. (2019, June 5). Raport: Systemy ERP. Retrieved June 5, 2019, from MSI Portal website: 

Jarosław Żeliński

Jarosław Żeliński: autor, badacz i praktyk analizy systemowej organizacji: Od roku 1991 roku, nieprzerwanie, realizuje projekty z zakresu analiz i projektowania systemów, dla urzędów, firm i organizacji. Od 1998 roku prowadzi samodzielne studia i prace badawcze z obszaru analizy systemowej i modelowania (modele jako przedmiot badań: ORCID). Od 2005 roku, jako nieetatowy wykładowca akademicki, prowadzi wykłady i laboratoria (ontologie i modelowanie systemów informacyjnych, aktualnie w Wyższej Szkole Informatyki Stosowanej i Zarządzania pod auspicjami Polskiej Akademii Nauk w Warszawie.) Oświadczenia: moje badania i publikacje nie mają finansowania z zewnątrz, jako ich autor deklaruję brak konfliktu interesów. Prawa autorskie: Zgodnie z art. 25 ust. 1 pkt. 1) lit. b) ustawy o prawie autorskim i prawach pokrewnych zastrzegam, że dalsze rozpowszechnianie artykułów publikowanych w niniejszym serwisie jest zabronione bez indywidualnej zgody autora (patrz Polityki Strony).

Dodaj komentarz

Witryna wykorzystuje Akismet, aby ograniczyć spam. Dowiedz się więcej jak przetwarzane są dane komentarzy.