Przy piątku naszło mnie na zestawienie pewnych treści (cytaty).

Podczas codziennej “prasówki” wpadłem na artykuł “Najczęściej popełniane błędy podczas wdrożenia ERP”, oto cytat pierwszy:

– Największym błędem popełnianym przy wdrożeniach jest nieznajomość potrzeb firmy i niewłaściwe rozplanowanie etapów i zakresu wdrożenia… (Najczęściej popełniane błędy podczas wdrożenia ERP.).

W projektach IT mamy jednak najczęściej tylko dwie strony: inwestor (nabywca oprogramowania) oraz wykonawca (dostawca oprogramowania i wdrożeniowiec, z reguły wystawia także kierownika projektu).

Raport z 2011 roku na temat przyczyn niepowodzeń można podsumować tak:

Ponad 80% projektów programistycznych ma przekroczone termin i budżet. Największą trudnością w tych projektach okazało się jasne zrozumienie tego, czego tak naprawdę klient potrzebuje, oraz udokumentowanie jego wymagań. Do przechowywania wymagań użyty był głównie word i excel oraz email. Przyznajemy jednak, że diagramy najlepiej wyjaśniające (uzupełniające) wątpliwości związane z wymaganiami to modele procesów i prototypy, jednak nie stosujemy ich. ( 2011 State of Requirements Management Report.)

Innymi słowy: pomijamy rzetelne analizy i projektowanie poprzedzające realizacje projektu, nie mamy pewności czego potrzebuje zamawiający,  nie mamy dokumentów na bazie których prowadzimy projekt.  Owszem, wytworzenie ich to są pewne koszty, ale kto odnosi korzyść z takich “oszczędności”? Nie twierdze, że jest tak zawsze ale 80% projektów wadliwych to nie tak mało. Gdyby to były budowy,  liczba ofiar na drogach to byłby przy nich przysłowiowy “pikuś”.

Inwestycje w oprogramowanie ERP (i nie tylko) są często, nie przypadkiem, porównywane z inwestycjami budowlanymi. Głównym powodem jest podobieństwo  etapów, względnie porównywalne budżety i porównywalne ryzyko, kluczową różnicą jest to, że tylko katastrofa budowlana rodzi ogromne ryzyko ofiar.

Ustawodawca co prawda niestety nie chroni budżetów IT, chroni jednak życie swoich obywateli i powstało Prawo Budowlane, poniżej cytat. Proszę poniższe na spokojnie przeczytać i wyobrazić sobie, że prawo narzuciło analogicznie przepisy dla projektów IT, i zastanowić się, co jest przyczyną tego, że takie prawo w ogóle powstało i przed czym chroni inwestora. W szczególności polecam ostatni punkt.

Rozdział 3. Prawa i obowiązki uczestników procesu budowlanego. Artykuł 17-27

Dział: Prawo budowlane

Art. 17. Uczestnikami procesu budowlanego, w rozumieniu ustawy, są: 
1) inwestor;
2) inspektor nadzoru inwestorskiego;
3) projektant;
4) kierownik budowy lub kierownik robót.
[…] 

Art. 18. 1. Do obowiązków inwestora należy zorganizowanie procesu budowy, z uwzględnieniem zawartych w przepisach zasad bezpieczeństwa i ochrony zdrowia, a w szczególności zapewnienie:
1) opracowania projektu budowlanego i, stosownie do potrzeb, innych projektów,
2) objęcia kierownictwa budowy przez kierownika budowy,
[?]

 Art. 20. 1. Do podstawowych obowiązków projektanta należy:

1) opracowanie projektu budowlanego w sposób zgodny z ustaleniami określonymi w decyzji o warunkach zabudowy i zagospodarowania terenu,

[?]

4) sprawowanie nadzoru autorskiego na żądanie inwestora lub właściwego organu [?]

[?]

 Art. 22. Do podstawowych obowiązków kierownika budowy należy:

1) protokolarne przejęcie od inwestora i odpowiednie zabezpieczenie terenu budowy wraz ze znajdującymi się na nim obiektami budowlanymi, urządzeniami technicznymi i stałymi punktami osnowy geodezyjnej oraz podlegającymi ochronie elementami środowiska przyrodniczego i kulturowego;
2) prowadzenie dokumentacji budowy;

Art. 24. 1. Łączenie funkcji kierownika budowy i inspektora nadzoru inwestorskiego nie jest dopuszczalne.
[?]