Rok 2001
Prawie dwa lata temu (Listopad 2000) opublikowałem artykuł “Internet 2001” (artykuł: plik PDF, 130kb) będący próbą dokonania prognozy tego co zdarzy się w nadchodzącym roku. Rok ten, 2001-szy pokazał, że główne przewidywania się sprawdziły: Pojawił się boom rozwiązań XML: praktycznie każda nowa wersja oprogramowania związana z wymianą danych obsługuje ten format danych. Format ten znakomicie ułatwia wymianę danych. Choć niektórzy twierdzą, że standard taki jak EDIFACT nie jest zagrożony przez technologie XML to pamiętajmy, ze chodzi nie tyle o odbieranie rynku dotychczasowym sieciom EDI a o nowe możliwości, które z pomocą XML schodzą “pod strzechy”. Implementacja systemu EDI w jednej z międzynarodowej sieci pracującej np. z EDIFACT’em jest dość kosztowna gdyż sieci te obłożone są dość znacznymi opłatami licencyjnymi za ich używanie. Dodatkowym kosztem są często interfejsy EDI i/lub wykonanie koniecznych bramek we własnym systemie. System wymiany danych bardzo często może być jednak zestawiony samodzielnie przez zainteresowane podmioty właśnie z pomocą technologii XML i rozwiązanie takie może pracować w architekturze peer-to-peer bez jakichkolwiek dodatkowych opłat.
(więcej…)
Proste pytanie ale odpowiedzmy sobie na nie bo od tej odpowiedzi zależy nasze rozumienie elektronicznej wersji podpisu. Podpisem odręcznym potwierdzamy na papierze swoją tożsamość. I tyle. Celem tego potwierdzenia może być poświadczenie zapoznania się z treścią dokumentu, potwierdzenie, że jesteśmy jego autorem lub nadawcą itp. Powodów składania podpisu może być tyle ile podpisywanych dokumentów. A czym jest podpis elektroniczny? Zanim powiemy sobie czym jest powiemy sobie do czego służy: do tego samego co i ręczny.
(więcej…)
Prognozy dotyczące centralizowania sieci, systemów VoIP, “odchodzenia w przeszłość” tak zwanych “starych technologii”, do których często zaliczane są systemy typu mainframe zmieniają tak często jak ludzie je piszący. Jedną z metod oceny rynku, którą najbardziej lubię jest analiza faktów i trendów a nie prognoz. Prognozy mają to do siebie, że bazują w większości na badaniach ankietowych te zaś są w większości życzeniami szefów IT na początku okresu budżetowego.
(więcej…)
Generalnie pomiędzy korzyściami cenowymi dla konsumenta i korzyściami cenowymi dla sprzedającego istnieje pewna sprzeczność. Chodzi o podstawową zasadę mówiącą, że celem firmy jest maksymalizacja zysku a co za tym idzie osiąganie maksymalnej możliwej ceny za swoje produkty na rynku. Jednak strategie cenowe mają to do siebie, że budują zysk masą sprzedaży. Mówiąc inaczej bardziej niż maksymalizacja cen liczy się właśnie maksymalizacja zysku (a nie obrotu w co wierzą niektórzy).
(więcej…)
Planowanie to jeden z przykładów tematów tabu. Takie pojęcia jak budżet czy plan sprzedaży to kanony każdego dobrego menedżera. Artykuł ten będzie traktował o planowaniu w kontekście branży IT co nie zmienia faktu, że informacje te kierowane są nie tylko do firm informatycznych ale także także do inwestujących w te technologie o czym pod koniec artykułu.
(więcej…)
Outsourcing to element efektywnego zarządzania. Opracowanie to adresowane jest do firm planujących budowę lub dalszy rozwój własnego systemu informatycznego. Firm, które w sposób skuteczny i nowoczesny zarządzają własnymi zasobami. Firmy oferujące usługi tego typu znajdą tu informacje o preferencjach swoich potencjalnych klientów oraz argumenty jakimi się kierują wybierając dostawcę a także mechanizm dający szansę sukcesu na tym rynku. Raport jest kontynuacją cieszącej się ogromnym zainteresowaniem ubiegłorocznej publikacji.
[toc] Co to jest CRM Pytanie pozornie tylko proste gdyż samo rozwinięcie tego skrótu: Customer Relationship Management (ang. zarządzanie kontaktami z klientem) co prawda samo mówi za siebie ale nie opisuje problemu. Życie pokazuje, że często jest to tylko slogan. Slogan który określa nazwę kolejnego rynkowego produktu jakim jest jakiś system, jakieś oprogramowanie. Do napisania tego artykułu skłoniło mnie wiele pytań od klientów czytelników serwisu jednak kroplą ?przepełniającą czarę? była wzmianka w jednym z pism branżowych na temat wdrożenia przez dość duża polską firmę zintegrowanego systemu informatycznego (ZSI) gdzie między…
System Zarządzania Informacją (SZI) jest dość specyficznym elementem infrastruktury IT w firmie. Jego specyfika polega na tym, że jest to po prostu najmniej lub najgorzej zdefiniowana część w każdej firmie. Nie wiadomo czym jest taki system ale wiadomo też czym nie jest. Ale na początek pytanie: kto wie czym się różni wiadomość od informacji? Odpowiedź w dalszej części.
System Zarządzania Informacją (SZI) jest dość specyficznym elementem infrastruktury IT w firmie. Jego specyfika polega na tym, że jest to po prostu najmniej lub najgorzej zdefiniowana część w każdej firmie. Nie wiadomo czym jest taki system ale wiadomo też czym nie jest. A kto wie czym się różni wiadomość od informacji? Czym jest miejsce i zakres informatyzacji firmy?
Dyskusje na temat outsourcingu i ASP (to także rodzaj outsourcingu) nie cichną. Co więcej zwolenników tego typu obsługi informatycznej powoli ale przybywa. Dlaczego?
(więcej…)
Firmy Raport Polish Market Review i MEMRB Custom Reseach Worldwide przygotowały wspólnie raport “Handel elektroniczny B2B w Polsce” (streszczenie raportu można pobrać ze stron Polish Market Review lub bezpośrednio z serwisu IT-Consulting klikając obraz okładki raportu po prawej stronie). Poniższy artykuł komentuje tylko wybrane dane dostępne w streszczeniu tego raportu. Pełny raport jest płatnym opracowaniem dostępnym w firmie Polish Market Review.
(więcej…)
Rodzi się nowy trend w sieciach i e-biznesie. Powoli na bazie upadających dot.com'ów powstają nowe, tym razem prawdziwie interesujące (bo dochodowe) technologie i trendy. Jednym z nich jest idea sieci VAN. Pojęcie bardzo bliskie do WAN i VPN jednak skrót oznacza Value Added Network. Otóż okazuje się, że nie wszystko trzeba kupować na własność. W przypadku szeroko rozumianego e-biznesu nie jest celem kupno technologii a korzystanie z niej. Jeśli tylko okaże się, że zakup jest nieekonomiczny w porównaniu z korzystaniem z usługi to firmy wybierają usługę.
