Skróty te oznaczają odpowiednio (w j.ang): Business Process Management oraz Business Process Management Software. Budzą one wiele nieporozumień i niezrozumienia. Pierwsze to "Zarządzanie procesami biznesowymi" rozumiane jako działalność związana z zarządzaniem organizacją. Drugie to "Oprogramowanie [służące] do zarządzania procesami biznesowymi" czyli jakaś aplikacja, której wewnętrzne działanie jest opisane procesami. Ten wpis zapewne wywoła wiele kontrowersji, gdyż opisuję tu przyczyny, dla których moim zdaniem, systemy BPMS nie tworzą wartości dodanej. Nie widzę sensu ich stosowania w wersji "process engine", moim zdaniem nie zastąpią nawet części "typowych aplikacji". Ale po kolei... Niedawno…