Bardzo ważna, a często pomijana przez autorów tekstów o inżynierii oprogramowania, jest kwestia komunikowania zamawiającemu tego co dostanie i informacja zwrotna. Przekazanie klientowi dokumentacji zawierającej modele procesów biznesowych jest jak najbardziej na miejscu: tu do czytania modeli wymagana jest znajomość legendy symboli. 

Jednak wykonany w notacji UML model architektury  i zachowania systemu to na pewno świetny materiał dla developera ale nie dla zamawiającego, przyszłego klienta. Więc co? Makiety!