Dziękuję za zainteresowanie i witam na stronie opisującej oferowane usługi. Mimo ofert komercjalizacji mojego bloga, jest i będzie on dostępny bezpłatnie, jednak w konsekwencji żadnych personalnych konsultacji nie prowadzę już bezpłatnie, są przedpłacone, a dla Państwa ochrony po wstępnym zapoznaniu się z problemem, wysyłam estymację wyceny która zaakceptowana stanowi ofertę/umowę fixed-price. Konsultacje sę przedpłacone. Polecam też na początek kwadrans z ekspertem: krótkie konsultacje telefoniczne w cenie 200zł, cena zawiera domniemane skorzystanie z bloga. Pozostałe usługi opisano poniżej.
Spis treści
Standardowy zakres usług
Moja podstawowa oferta (poza szkoleniami i ekspertyzami) to: analiza organizacji (oparta głównie na dokumentach operacyjnych ), udokumentowanie mechanizmu jej działania, rekomendacje do poprawy, projektowanie rozwiązań (wymagania), nadzór autorski nad dostawcami systemów. Całość odbywa się zdalnie w trybie ciągłym (patrz: komunikacja asynchroniczna). Taki sposób prowadzenia projektu nazywamy „żyjąca dokumentacją”.
Żyjąca dokumentacja to dynamiczna metoda dokumentowania systemu, która dostarcza informacji aktualnych, dokładnych i łatwych do zrozumienia. Treść pisana jest w formie języka naturalnego i prostych schematów blokowych. Opisuje jak działa, zachowuje się, określony obszar organizacji lub moduł oprogramowania. Interesariusze biznesowi mogą przeglądać dokumentację, aby upewnić się, że opisuje organizację lub pożądane zachowanie systemu, z logicznego punktu widzenia. Deweloperzy mogą wykorzystać te informacje, aby programować tylko to, co jest potrzebne, czyniąc kod tak szczupłym, jak to tylko możliwe. Testerzy mogą wykorzystać dokumentację, aby pomóc w tworzeniu testów i potwierdzić, że wyniki spełniają wymagania, a dział operacyjny może polegać na tych samych informacjach, aby wspierać bieżące działania konserwacyjne w środowisku produkcyjnym.
na podstawie: Cameron McKenzie. (2014, December). What is living documentation? | Definition from TechTarget. TechTarge – Software Quality. https://www.techtarget.com/searchsoftwarequality/definition/living-documentation (oraz https://huddle.eurostarsoftwaretesting.com/is-living-documentation-a-good-way-to-document/),
Moimi klientami, z którymi pracuję metodą jak wyżej, od wielu lat są zarówno duże firmy np. KGHM S.A. jak i niewielkie firmy usługowe i produkcyjne (patrz strona tytułowa i lista referencyjna). Usługa realizowana jest standardowo w formie korzystnego ryczałtu czyli umowy na gwarantowana dostępność (aktualizacje dokumentacji, generowanie raportów, odpisywanie na pytania dostawców, itp.).
Bez umowy ryczałtowej zlecenia ad-hoc są rozliczane stawką 90GBP/h a realizacja takich zleceń odbywa się w tak zwanym „wolnym czasie”, może to potrwać nawet 2 tygodnie. Zawarcie umowy na gwarantowaną natychmiastową dostępność to stała opłata za gotowość 100GBP/m‑c (nie zawiera godzin do wykorzystania). Do tego ryczałtu można dodać ustaloną z góry pulę godzin w cenie 40GBP/h (niewykorzystane godziny nie przechodzą na kolejny miesiąc), godziny ponad ryczałt są, za wcześniejszą akceptacją, rozliczane stawką 75 GBP/h. Nie jestem płatnikiem podatku VAT.
Analityk-projektant w chmurze
W chmurze może być biuro księgowe, prawnik, ekspert opiniujący zdjęcia rentgenowskie i może w niej być analityk, który – także na podstawie przesyłanych mu dokumentów – wykona analizę i opracuje model systemu (procesy biznesowe, projekt oprogramowania), zarekomenduje działania dla poprawy efektywności, przygotuje na żądanie dokumentację opisującą organizację z określonej perspektywy. Korzyść? Taka sama jak w każdej chmurze: to samo lub lepiej ale taniej!
Ogólne informacje o moim dorobku i metodach pracy są dostępne na stronie: Jarosław Żeliński – Ekspert Kontraktowy.
- Jeżeli macie Państwo pytania merytoryczne, jest tu ponad 900 artykułów na temat analizy i modelowania systemów i organizacji, zacznijcie od wyszukiwarki na stronie (i pytajcie o detale pod artykułami).
- Jeżeli macie Państwo pytania dotyczące moich usług i sposobu ich świadczenia, zapraszam na początek na stronę F.A.Q. czyli często zadawane pytania.
- Jeżeli chcecie Państwo zapytać o standardowe ceny i warunki współpracy, zapraszam na stronę Ogólne Warunki Świadczenia Usług.
Poniżej zebrano kluczowe informacje o oferowanych usługach i warunkach ich świadczenia.
Kto korzysta z moich usług
Typowym adresatem moich produktów są zarówno spółki zobowiązane do prezentowania informacji o sobie partnerom i inwestorom jak i niewielkie firmy planujące wdrażanie zmian w tym reorganizację procesów i systemów IT, cyfryzację działalności, wybór i wdrożenie systemów ERP. W grupie nabywców tych usług są także firmy dostarczające oprogramowanie dedykowane, których klienci wymagają profesjonalnie opracowanej i zarządzanej dokumentacji tworzonego systemu.
Pewien klient zapytał mnie kiedyś po mojej godzinnej prezentacji:
- Panie Jarku, co Pan tak na prawdę mi tu oferuje, poproszę jednym zdaniem.
- Hm… Panie Prezesie, na co dzień czytam to na co Pan nie ma czasu a jest Panu potrzebne, i pokazuję Panu efekty na jednej stronie A4.
- Ok, podpisujemy umowę.
Co oferuję
Przedmiotem oferty jest bieżąca analiza materiałów źródłowych, której celem jest udokumentowanie wiedzy o organizacji, systemach IT oraz zarządzanie nią w sposób pozwalający na jej natychmiastowe użycie do podejmowania decyzji o zmianach i zaprezentowania podmiotom z zewnątrz wybranych informacji o sposobie działania . Typowe zadania i produkty:
- Usługi z zakresu Analizy Biznesowej:
- Opracowanie modelu architektury korporacyjnej w oparciu o narzędzie CASE.
- Analiza i modelowanie procesów biznesowych i struktur dokumentów.
- Analiza potrzeb i projektowanie oprogramowania:
- Analiza i dokumentacja architektury systemów informatycznych.
- Tworzenie i aktualizacja dokumentu strategii rozwoju systemów informatycznych.
- Utrzymanie wysokiej jakości dokumentacji architektury systemów informatycznych.
- Audyty, tworzenie analiz i raportów w zakresie architektury systemów informatycznych.
- Inne analizy:
- Analiza ontologiczna dokumentów i rekomendacje spójnego systemu definicji pojęć i związków między nimi (np. analizy spójności treści umów).
- Analiza procesowa organizacji i rekomendacje z perspektywy bezpieczeństwa proceduralnego.
- Stałe wsparcie:
- Utrzymanie i aktualizacja dokumentacji procesów biznesowych i powiązanych z nimi elementów systemu informatycznego.
- Wsparcie merytoryczne zespołu pracowników w obszarze ww. kompetencji.
Nie znalazłeś swojej potrzeby? [Zapytaj!] Wolisz porozmawiać? [Umów sie na spotkanie].
Ile kosztuje Analiza Biznesowa i Projektowanie Systemu
Realnie analizy i projektowanie to nie jest praca „full time” czyli 8h x 5 dni w tygodniu. Typowe moje średnie obciążenie w jednym projekcie analitycznym to ok. 2 – 3 dni w tygodniu na etapie audytu, analizy i projektowania. Na etapie nadzoru autorskiego (utrzymanie i rozwój) jest to ok. 10 godz./m‑c.
Umowa o dzieło
Po określeniu docelowego zakresu projektu, harmonogramu i kosztów możliwe jest zawarcie umowy o dzieło fixed-price (zapytaj o szczegóły). W takim przypadku ustalany jest zakres analizy i termin jej wykonania, jej ustalona szczegółowość zależy od ustalonego terminu oddania raportu. Usługi realizowane w ramach umów o dzieło są fakturowane po zakończeniu pracy, termin płatności faktury: 7 dni. Dłuższy termin płatności może się wiązać z podniesieniem ceny usługi. Terminy płatności ponad 21 dni zawsze skutkują doliczeniem 10% do pierwotnie oferowanej ceny.
Przykłady opracowań
Wybrane produkty mojej pracy są dostępne do zapoznania się w BIBLIOTECE ON-LINE. Dodatkowe informacje na stronie Analiza Biznesowa i Opis Techniczny…
Usługi ad-hoc poza ryczałtem
Warsztaty i konsultacje
Są to zamawiane ad-hoc spotkania on-line. Usługa wymaga ustalenia zakresu, terminu i przedpłaty. Usługi te rozliczane są poza wyżej opisanym ryczałtem. Aby poznać ofertę i zamówić przejdź na stronę planowania terminów: Rezerwacja Warsztatów.
Analizy i recenzje dokumentów: spójność regulaminów, procedur i umów
Umowy czy regulaminy świadczenia usług są reguły pisane w języku naturalnym, bo ich adresatem są zwykli ludzie, jednak taka forma nie pozwala na upewnienie się, że są one spójne, kompletne i niesprzeczne, że nie zawierają luk proceduralnych. Luki takie stanowią ogromne ryzyko poniesienia strat finansowych: niesłuszne reklamacje, nieuprawnione korzystanie z produktów i usług, nieprzewidziane roszczenia kontrahentów itp. Metodą pozwalającą na skuteczną weryfikacje tych dokumentów i usuniecie ich wad jest odtworzenie (opracowanie) modelu środowiska w jakim są używane, tak zwane modelowanie mechanizmu ich realizacji. Oferuję takie analizy (przykładowa analiza i recenzja).
Ceny i zamawianie usług ad-hoc
Oferta i formularz zamówienia są dostępne na stronie: Warsztaty, konsultacje, recenzje.
Skrócony wyciąg z cenami: Standardowa oferta.
Umowa, rozliczenia i faktury
Jako firma Jarosław Żeliński IT-Consulting i jako osoba zamieszkała na stałe w Wielkiej Brytanii (GB), wystawiam faktury jako podmiot brytyjski, w funtach szterlingach, nie jestem płatnikiem i nie naliczam podatku VAT.
Metody pracy
Nadal nie jesteś pewien? Zapytaj!
Opisz krótko swój problem, załącz pliki jeśli to konieczne (pdf, jeżeli jakiś dokument niesie informacje będącą tajemnicą przedsiębiorstwa, należy to zaznaczyć w jego treści, nie wymaga to podpisywania umowy NDA).